1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est AIRSECURE SAS, dont le siège social est situé 68 rue Villeneuve, 92110 Clichy. Pour toute question, vous pouvez nous contacter par courrier à cette adresse ou via notre formulaire de contact.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos demandes :
- Données d'identité : nom, prénom ;
- Coordonnées : adresse postale, e-mail, numéro de téléphone ;
- Informations relatives à votre projet (nature de l'intervention, adresse du chantier) ;
- Données de navigation strictement nécessaires (mesure d'audience anonymisée).
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Le traitement des demandes de devis et d'intervention ;
- La gestion de la relation client et le suivi des chantiers ;
- L'analyse du trafic et l'amélioration de l'expérience utilisateur ;
- La conservation des historiques pour des raisons fiscales et de garantie décennale ;
- La mise en œuvre de notre politique RSE en optimisant les déplacements et interventions.
4. Base légale
Les traitements reposent sur l'exécution de mesures précontractuelles et contractuelles (traitement de votre demande), sur notre intérêt légitime (amélioration du service) et sur nos obligations légales (conservation comptable et fiscale).
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies : le temps de la relation commerciale, puis pendant les délais légaux de prescription (jusqu'à 10 ans pour les documents liés à la garantie décennale et aux obligations comptables).
6. Destinataires des données
Vos données sont destinées aux seuls services internes de AIRSECURE SAS et, le cas échéant, à nos sous-traitants techniques (hébergeur, outil de gestion des demandes) agissant pour notre compte et tenus à la même obligation de confidentialité. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits par courrier adressé à AIRSECURE SAS, 68 rue Villeneuve, 92110 Clichy. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
Ce site privilégie une mesure d'audience respectueuse de la vie privée, sans cookie publicitaire ni traceur tiers à des fins de profilage. Les éventuels cookies déposés sont strictement nécessaires au bon fonctionnement du site. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour les refuser.